Vad gör jag om jag har klagomål till banken?
Vi jobbar hela tiden för att du som kund ska vara nöjd med dina produkter i banken, och den service vi kan ge dig. Om det är något du inte är nöjd med finns kundservice till hands för att ta emot dina åsikter och hjälpa dig.
Om du är missnöjd med något utöver det kundservice kan hjälpa dig med så önskar vi att du kontaktar oss skriftligen, via e-post, brev eller bankens inloggade sidor, så att vi kan ta det vidare internt.
Vi ber dig beskriva vad klagomålet gäller och bifoga relevant dokumentation så att vi kan göra en korrekt och helhetsmässig bedömning.