Vad gör jag om jag har betalat för något jag inte har fått, fått fel vara eller liknande? (BEHÖRIG transaktion)
Om du har beställt och betalat för något som du inte har mottagit, fått något annat än vad som beställdes eller liknande, måste du göra följande.
1. Kontakta handlaren direkt för att försöka lösa problemet.
2. Om handlaren inte är villig att lösa problemet kan du logga in på Mina sidor, välja Kreditkort och sedan fliken Reklamation. Fyll i formuläret och bifoga nödvändig information och dokumentation som visar att du har försökt lösa ärendet med handlaren.
1. Kontakta handlaren direkt för att försöka lösa problemet.
2. Om handlaren inte är villig att lösa problemet kan du logga in på Mina sidor, välja Kreditkort och sedan fliken Reklamation. Fyll i formuläret och bifoga nödvändig information och dokumentation som visar att du har försökt lösa ärendet med handlaren.