1. Hem
  2. Hjalp
  3. Kreditkort
  4. Jag Har Bestallt En Vara Som Jag Inte Har Mottagit Kan Ni Hjalpa Mig

Jag har beställt en vara som jag inte har mottagit. Kan ni hjälpa mig?

Innan vi kan hjälpa dig ber vi dig att ta kontakt med butiken där du gjorde köpet angående ditt ärende.Ta gärna skriftlig kontakt, men ring också. Spara all kommunikation med butiken för att kunna dokumentera detta vid en eventuell reklamation.

Om du inte kommer någonstans med butiken kan du registrera en reklamation hos oss så hjälper vi dig. Det gör du såhär:
Logga in på Mina Sidor, välj Kreditkort och Reklamationer. Fyll i efterfrågad information och skicka med kvitto och dokumentation av kontakt med butiken.