Säkerhet på nätet
Bluff-sms och bluffmail
Enligt Konsumentverket kan exempel på detta vara:
- Att klicka på en länk som leder till en falsk webbplats där du ombeds lämna personliga uppgifter som lösenord och kortuppgifter.
- Att bli ombedd att ringa ett specifikt nummer eller skicka ett mejl till en specifik mejladress där bedragarna sedan försöker lura dig på pengar eller värdefull information.
- Att bli ombedd att överföra pengar till exempelvis en falsk insamling eller välgörenhetsändamål.
Checklista för säkerhet på nätet vid näthandel
Om det inte är en sida du känner till och har handlat från förut, finns det några saker att tänka på innan du genomför ditt köp i en nätbutik:- Läs recensioner från en säker källa.
Många webbutiker visar kundrecensioner med namn och bild, men dessa kan enkelt förfalskas. Använd en oberoende webbplats, som till exempel Trustpilot, för att söka upp butiken och läsa andras recensioner. - Leta efter hänglåssymbolen i adressfältet i din webbläsare.
Symbolen indikerar att den information du delar skickas krypterat. - Undvik att spara kortuppgifter på sidan du handlar från.
Handla bara från sidor som erbjuder 3DSecure för säker betalning. - Se till vem som står bakom webbsidan.
En trovärdig sida bör drivas av ett registrerat företag och ange företagsidentifikationsnummer och kontaktuppgifter. För att bekräfta att företagsnamn eller organisationsnummer är äkta kan du söka upp det på Bolagsverkets sidor här. - Låter erbjudandet för bra för att vara sant?
Då är det troligtvis det. Var uppmärksam på allt för frestande erbjudanden. - Även välkända, svenska varumärken kan drabbas av förfalskningar.
Om en svensk nätbutik till exempel har en .com-adress, bör du vara extra försiktig. - Använd kreditkort eller betaltjänster som PayPal och Klarna när du handlar på nätet.
Det ger ett bättre köpskydd och det är ofta enklare att få tillbaka pengarna om du blir utsatt för bedrägeri.
Läs mer om hur konsumentkreditlagen skyddar dig här. - Kontrollera om nätbutiken är Trygg E-handel-certifierad.
Leta gärna efter symbolen för Trygg E-handel på webbplatsen eller sök upp företaget på Trygg E-handels sida här. - Var försiktig med att handla direkt från annonser i sociala medier.
Om du är osäker på annonsen är det bäst att gå in på varumärkets hemsida och se om erbjudandet finns där också. - Innan du slutför ditt köp, ta dig tid för att noga se över saker och ting.
Många webbutiker lockar med nedräkningar och snabba deadlines för att få dig att skynda dig. Även om det inte alltid betyder att sidan är osäker, kan det vara ett trick för att du inte ska hinna tänka efter för mycket. - Dela aldrig dina säkerhetskoder från banken.
Bedragare blir allt mer sofistikerade. Ett realativt nytt knep är att skapa falska nätbutiker för att få tillgång till betalkortsuppgifter och personlig information via digitala plånböcker i smartphones och smartklockor. Så, ett litet men viktigt tips: dela aldrig dina säkerhetskoder från banken med någon.
Dropshipping - tänk på detta innan du handlar
Dropshipping innebär att du köper något från en svensk nätbutiksom inte själva har varan i lager. Istället beställer de din vara från en annan butik, oftast någonstans utanför EES, som egentligen säljer och skickar varan. Detta är inte olagligt, men det kan vara problematiskt för dig som kund:- Du riskerar att behöva betala tull eller andra avgifter för varan.
- Du är inte skyddad enligt svensk konsumentköplag eller ångerrättslagen.
- Det finns ingen garanti för att det du köper är godkänt för försäljning eller lagligt i Sverige.